Case Study

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500여 고객사에서 썬더메일을 다양하게 활용

  • • 고객사 : 국회사무처

     

    • 도입목적

      - 국정감사 등 메일발송이 늘어나는 특정 시기에도 신속한 의정활동 지원
      - 아래한글 등 다양한 문서호환과 다양한 템플릿 제공을 통한 사용자 편의성 증대

     

    • 구축내용
      - 대량메일 발송엔진 병렬구성을 통한 속도개선 및 시스템 안정화
      - 나모 크로스에디터 적용을 통하여 메일 작성 시 다양한 오피스 문서(텍스트 및 표)와 호환

  • • 고객사 : 건강보험심사평가원

     

    • 도입목적

      - 다양한 업무시스템과 연계하여 효율적인 메일발송 시스템 구성 및 향후 확장성 고려
      - 발송서버 이중화 및 DR센터 구축 / 보안메일 업무 지원 / 정확한 발송결과 분석

     

    • 구축내용
      - 다양한 업무시스템과 연계하기 위하여 표준 API 제공
      - HA구성을 통하여 시스템 가용성 극대화 / 에러메시지 패턴을 분석한 정확한 결과분석

  • • 고객사 : 중소기업청

     

    • 도입목적

      - 사용자 편의성을 위하여 다양한 브라우저 지원
      - 세분화 된 설문조사 기능 제공을 통하여 다양한 정책의견 수렴

     

    • 구축내용
      - 웹 표준으로 제작되어 멀티브라우저(IE8 이상 / 크롬 / 파이어폭스 등) 지원
      - 객관식 / 주관식 / 매트릭스형 / 복수응답 / 단일응답 / 스킵패턴 등 다양한 기능제공

  • • 고객사 : 케이티

     

    • 도입목적

      - 3000만명 이상의 Olleh 통합회원 대상으로 안정적인 이메일 마케팅 시스템 구축
      - 이메일 마케터가 좀더 손쉽게 여러 타겟을 대상으로 캠페인 업무 수행

     

    • 구축내용
      - 5대의 발송엔진을 로드밸런싱 구성하여 빠르면서도 안정적인 대량메일발송시스템 구축
      - 다양하게 회원을 분류하고 DB에서 추출할 수 있도록 마케터용 타게팅 UI 구현

  • • 고객사 : 알라딘커뮤니케이션

     

    • 도입목적

      - 타겟 그룹을 세분화 하여 여러 캠페인을 동시에 진행하는 특성상 안정적 발송처리 중요
      - 이메일 마케팅의 특성 상 메일도달율 관리 및 개선 중요

     

    • 구축내용
      - 발송준비 / 대량발송 / 통계수집 단계 분리를 통하여 여러 캠페인 순차적 진행관리
      - 영구적인 실패메일 / 형식상 오류메일 / 실패도메인 자동 필터링 통한 높은 도달율 관리

  • • 고객사 : 골프존

     

    • 도입목적

      - 이메일 발송대상자 정보에 대한 보안강화 및 내부업무 프로세스 개선
      - 캠페인 결과에 따라 리마케팅 업무를 빠르게 수행하여 ROI 개선

     

    • 구축내용
      - 대상자정보 다운로드 제한 / 대상자 추출조건 저장 및 수집 프로세스 개선
      - 캠페인 반응정보 결과에 따라 간편하게 대상자 추출할 수 있도록 하여 리마케팅 업무지원

  • • 고객사 : 서울대학교

     

    • 도입목적

      - 중앙전산원에 집중되어 있던 발송권한 신청 프로세스 개선
      - 시스템의 성능개선으로 사용자 편의성 제공

     

    • 구축내용
      - 각 기관에서 자율적으로 이메일 컨텐츠 검증 및 발송권한 관리할 수 있도록 프로세스 수립
      - 각 기관별 담당자 누구나 손쉽게 사용할 수 있도록 UI 구성 및 실시간으로 정확한 결과분석

  • • 고객사 : 한국방송통신대학교

     

    • 도입목적

      - 보안메일발송 시스템 구축을 통한 개인정보보호 강화
      - 개인정보 포함된 메일 암호화 / 차세대 학사시스템과 유기적인 연계가 가능하도록 고려

     

    • 구축내용
      - 등록금고지서, 성적표 등 개인정보 포함메일은 암호화 솔루션과 연동하여 보안메일 발송
      - 각종 학사업무를 메일로 자동발송 처리하여 내부 시스템 부하감소 및 업무개선효과

  • • 고객사 : IBK투자증권

     

    • 도입목적

      - SQL Injection 등의 외부공격에 웹취약점 개선
      - 회원중요정보 암호화하여 관리 / 보안메일 발송업무 개선

     

    • 구축내용
      - 웹보안 강화하여 웹취약점 개선
      - 메일 본문을 base64로 인코딩 / 웹접근 IP 설정 및 관리 / 접근이력 관리
      - 대량메일솔루션 내에서 중요개인정보 암호화 관리 / 보안메일 검증 및 발송스케줄 간편조정


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