팀원들과 함께 소셜 미디어를 효율적으로 관리하고
생산성을 높일 수 있는 방법은 무엇일까?

• 마케팅에 활용하는 모든 소셜미디어를 한곳에서 관리
• 한번에 페이스북 페이지, 프로필, 트위터에 컨텐츠 퍼블리싱
• 팀원들간에 컨텐츠 관리, 통합 및 개별 소셜 미디어 관리/협업 가능

브랜드에 대해 고객들은 어떤 이야기를 하고 있으며,
고객 중 긍정적인 이야기를 하는 고객이 누구인지
알 수 있는 방법은 무엇일까?

• 페이스북과 트위터에서 고객의 이야기를 실시간으로 모니터링하고,
  고객의 의견에 즉시 답변 가능
• 브랜드 관련 키워드에 대해 이야기하고 있는 잠재 고객을 확보,
  관리하여 신규 고객으로 전환

경쟁사는 소셜 미디어 및 소셜 미디어 마케팅 효과를
알 수 있는 방법은 무엇일까?

• 소셜 미디어 운영 지표를 기준으로 경쟁사와 자사 비교 분석을 통해서
  강점과 약점 파악
• 소셜 미디어 마케팅 활동인 특정 프로모션 효과 지표 비교 분석을 통해서
  강점과 약점 파악

우리 브랜드에 대해 관심이 있는 잠재 고객 및 신규 고객을
어떻게 확보할 수 있을까?

• 기존 고객 중 페이스북 및 트위터에서 영향력 있는 고객 정보 분석
• 페이스북 및 트위터에서 우리 브랜드에 관심이 있고 영향력 있는
  고객 상세 정보 분석

해외 지사 직원과 원할한 커뮤니케이션으로 소셜 미디어를
관리할 수 있는 방법은 무엇일까?

• 다국어 지원 : 한국어, 영어, 일본어, 베트남어
• 동일한 기능과 화면을 다국어로 확인하면서 커뮤니케이션 가능